安徽省皖能港華天然氣有限公司

信息公開管理制度（試行）

第一章 總 則

第一條 為規范安徽省皖能港華天然氣有限公司（以下簡稱“公司”）信息公開工作，提高公司工作透明度，主動接受社會監督，根據住房和城鄉建設部印發《供水、供氣、供熱等公共企事業單位信息公開實施辦法》、《省國資委關于推進省屬企業信息公開的指導意見》（皖國資辦〔2017〕204號）及2021年7月9日下發的《省國資委關于進一步推進省屬企業信息公開工作的通知》及等文件精神，結合公司實際，特制定本制度。

第二條 公司針對不同的信息選擇適合的公開方式，包括公司門戶網站、微信公眾號等。

第三條 公司綜合管理部作為信息公開的牽頭部門，負責制訂管理制度及日常工作；分公司及各部門、中心依據本制度，在職責范圍內做好信息公開工作。

第二章 信息公開的原則

第四條 信息公開堅持依法合規、真實準確、及時公開并嚴格責任的原則。

（一）依法合規。公開的信息必須依法合規，嚴格遵循法律、法規和相關規定，依法確定信息公開的內容、方式、范圍和程序，嚴格保護國家秘密和商業秘密。

（二）真實準確。公開的信息應當真實、準確，不得有虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏。

（三）及時公開。應當公開的信息應采取適當方式及時公開，不得隱瞞、拖延或不公開。

（四）嚴格責任。公司相關單位按照“誰形成誰公開，誰公開誰負責”的原則，對提供的公開信息負責。

第三章 信息公開的內容

第五條 信息公開的內容

（一）企業信息

企事業單位性質、規模、經營范圍、注冊資本、辦公地址、營業場所、聯系方式、相關服務等信息，企事業單位領導姓名，企事業單位組織機構設置及職能等。

（二）服務信息

（1）燃氣銷售價格，維修及相關服務價格標準，有關收費依據；

（2）用氣申請、過戶、銷戶等服務項目辦事指南；

（3）供氣服務范圍，燃氣繳費、維修及相關服務辦理程序、線上線下辦理渠道、時限、網點設置、服務標準、服務承諾和便民措施；

（4）計劃類施工停氣及恢復供氣信息、安全檢查計劃及抄表計劃信息；

（5）燃氣質量、燃氣及燃氣設施使用常識和安全風險、隱患信息；

（6）咨詢服務電話、報修和監督投訴電話。

（7）發生停氣等緊急情況時，應當將有關信息及時在用戶所在媒體平臺公開。

（三）有關部門依法要求公開的監督檢查問題整改情況、重大突發事件事態發展和應急處置情況；

（四）其他依照法律法規規定應當主動公開的信息。

第六條 不予公開的信息

（一）涉及國家秘密的信息，涉及商業秘密、個人隱私的信息。

（二）公開后可能會影響檢查、調查取證、審議等執法活動的信息。

（三）公司認定的可能對他人隱私和名譽構成侵害、對相關人員合法權益造成損害、對企業及社會的正常秩序帶來影響的信息。

（四）其他法律、行政法規規定不予公開的信息。

第四章 審批流程

第七條 需采用公司門戶網站、微信公眾號形式公開的信息，參照《安徽省皖能港華天然氣有限公司網站信息發布管理制度》執行。

第八條 需采用其他形式公開的信息，經相關部門負責人、分管領導審核同意，提交公司主要領導審批后方可公開。

第五章 保密審查

第九條 公司在公開信息前，應當依照《中華人民共和國保守國家秘密法》以及其他法律、法規的規定，對擬公開信息進行保密審查，對信息不能確定是否涉密時，應當報公司保密委員會辦公室確定。

第十條 公司綜合管理部負責指導各部門對擬公開信息進行保密審查，督促檢查信息公開工作中的保密責任落實情況。

第六章 附 則

第十一條 本制度由公司綜合管理部負責解釋。

第十二條 本制度自印發之日起施行。